Kontak Kami

PT. Topan Teknologi Solution

Tim dukungan kami siap membantu pertanyaan seputar layanan, pendaftaran, tagihan langganan, maupun kendala pembayaran. Silakan hubungi kami melalui kanal resmi di bawah ini.

Kanal Resmi

Dukungan untuk Pelanggan Terdaftar

Pengguna yang sudah memiliki akun dapat mengirim tiket dukungan langsung dari dalam aplikasi melalui menu Bantuan & Support setelah masuk. Tiket tercatat dan dibalas oleh tim kami.

Kendala Pembayaran

Jika pembayaran sudah terpotong namun status tagihan belum berubah, hubungi kami dengan menyertakan nomor invoice (berawalan DTK) serta bukti transaksi. Status pembayaran juga dapat dilihat sendiri di menu Tagihan Langganan. Penjelasan lengkap alurnya ada di halaman Cara Pembelian & Pembayaran.

Ketentuan Layanan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda terikat pada Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi yang berlaku.